独自ECサイト・独自ドメインのネットショップ制作パッケージ｜ハロー！ ネットショップ Hello! NetShop

クチコミ

商品を購入する際に価格.com（価格ドットコム）を利用する人が増えています。単純に価格を比較するためだけではなく、実際に購入した人の声（クチコミ）を参考にするために利用している人が大勢いるようです。楽天市場の商品レビューやアマゾンのカスタマーレビューのような第三者によるクチコミ情報が、ネットショップ（ECサイト、オンラインショップ）において重要視されるようになってきています。実際に商品を手にとって見ることができないネットショップではネットショップ側からの一方通行の情報だけがたよりです。そこにネットショップとは利害関係のない第三者の意見（クチコミ）が加わることにより、顧客は多角的に商品を検討することが可能となり購買へと結びつく可能性が増します。Hello! NetShopでは顧客による商品レビュー（クチコミ）を登録、表示できるようになっています。この商品レビューは掲載前に管理画面で確認することができるので、不適切な中傷等は非掲載にすることができます。

メルマガ

メールマガジン（メルマガ）はネットショップ（ECサイト、オンラインショップ）の集客と販売促進に効果が高いと言われています。メルマガ機能を使えば同じ内容のメールをメールアドレスを登録した顧客へ一斉に配信することができます。会員になった顧客に新商品の情報やセールの情報を直接伝えたり、しばらく訪問のない顧客にネットショップの近況を伝えることができ、リピーター（常連客）の確保に力を発揮します。メルマガはむやみに出すのではなく、飽きられてしまわないように適切なタイミングで出すことが重要です。また内容も一方的に商品の情報を流し商品を売ろうとする意図を前面に出すのではなく、顧客の関心が高い情報や役に立つ情報を前面に出すことで効果がでてきます。Hello! NetShopでは管理画面から簡単に、顧客に合わせた内容のメルマガを配信することができます。年齢や性別など顧客の属性に合わせたメルマガを送ったり、誕生日の顧客にバースデーメールを送ることもできます。